Гарантийный срок на наши изделия - 1 год.
Простые правила эксплуатации мехового изделия (предоставляются с товарным чеком при покупке изделия) - помогут Вам сохранить изделие в прекрасном виде на долгие годы.
Изделие может быть принято к возврату в течение 14-ти календарных дней с даты покупки (или 14-ти календарных дней с даты доставки).
Возврат изделия надлежащего качества возможен в случае если изделие не было в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, фабричные ярлыки, а также имеется товарный или кассовый чек.
Дистанционный возврат изделия, купленного онлайн выполняется с помощью курьерской службы СДЭК следующим образом:
1. Мы оформим накладную и сообщим Вам номер отправления.
2. Изделие необходимо упаковать в тару (картонная коробка и курьерский пакет форматом А4) которую Вам предоставят в пункте ПВЗ СДЭК.
3. После получения от менеджера службы СДЭК подтверждения о принятии изделия к транспортировке Мы сможем осуществить возврат денежных средств.