Часто задаваемые вопросы
Мы ценим прозрачность и прямой диалог с Нашими клиентами — Для Нас важно доверие клиента, поэтому часто освещаем нюансы и особенности производства меховых изделий и всегда рады ответить на интересующие Вас вопросы.
1. Есть ли у вас скидки?
Скидки у Нас есть. Фиксированная сидка в размере 10 000 тысяч рублей в зависимости от способа оплаты товара. Хотим пояснить, что Мы не работаем по классической маркетинговой системе, когда в сезон изделия предлагаются по высокой цене, а вне сезона на них объявляется скидка.
Стоимость изделий формируется из стоимости сырья, стоимости доставки, курса валюты и федеральных налогов на текущий год. Т.е цены на изделия практически не меняются в течении года, в том случае если перечисленные факторы остаются без изменений. По этой причине вы не встретите у нас летом изделия с высокой скидкой, потому что изделия в производстве дорогие и мы не стремимся включить в их цену высокую добавленную стоимость – это неоспоримый плюс. Вы можете быть уверены, что не переплатите за изделие в какое время вы бы не совершали покупку. Не стоит откладывать покупку, если изделие вам понравилось и вы чувствуете, что оно ваше.
Мы ценим своих клиентов и стараемся cделать для них комфортные условия для покупки. Поэтому, небольшое количество изделий Мы, иногда, предлагаем со скидкой, чаще всего это изделия, которые остаются в одном размере или последние позиции. Чтобы не пропустить обзоры на изделия со скидками рекомендуем подписаться на наши страницы в социальных сетях.
2. Можно ли оформить заказ с оплатой после примерки?
Оплата после примерки возможна при оформлении заказа доставкой с курьером по Москве и ближайшей МО.
Заказы с доставкой курьерскими службами по России отправляем после 100% предоплаты за товар. Обмен и возврат товара надлежащего качества в случае дистанционной покупки возможен в течении 7-ми дней со дня получения заказа. Возврат денежных средств осуществляется в день получения возвращенного товара.
3. Как оформить заказ если нет возможности посетить Ваш магазин?
Как выбрать шубу не посещая наш магазин? Ответ: просто! Мы работаем в профессии 29-ть лет, имеем большой опыт в подборе фасонов под разные типы фигур. Дистанционный подбор изделий осуществляем много лет, поэтому выделили отдельный раздел в главном меню для этой услуги. Подробнее о том, как купить шубу без примерки знакомьтесь, пожалуйста, в разделе “Дистанционная покупка”. В случае возникновения вопросов, свяжитесь с нами любым удобным способом. Мы будем рады ответить на ваши вопросы!
4. Как застегиваются воротники на шубах?
Норковая шуба от GREECEFURS — всегда качественное и практичное изделие. Какой вариант воротника мы бы не предложили, каждый из них будет застегиваться плотно для вашего комфорта в холодную и ветренную погоду. Большие, глубокие, распахнутые воротники – все они компактно собираются, имеют дополнительные крючки или пуговки.
5. Как застегивается шуба?
Все изделия застегиваются на классические шубные крючки. Модели которые продемонстрированы с внешним пуговками так же застегиваются на крючки, а пуговки являются декоративными, при желании их можно снять.
6. Можно ли заказать индивидуальный пошив шубы?
Индивидуальный пошив моделей предложенных в нашем каталоге заказать можно. Если Вам понравилось изделие, но его нет в наличии нужного размера и лекало позволяет его изменить, то мы с удовольствуем изготовим его для вас по вашим параметрам. Для этого необходимо связаться с нами любым удобным для вас способом для обсуждения деталей: фурнитуры, подклада, длины рукава и параметров. Индивидуальный заказ запускается в работу после внесения предоплаты за товар в размере 30%. Срок изготовления изделия 7-14 рабочих дней. Срок доставки изделия 14-21 день.
7. Какой режим работы и есть ли парковка?
В летний период мы работаем по предварительной договоренности. Пожалуйста, предупредите наc о своем визите не менее чем за один день, и мы будем с нетерпением ждать Вас!
В период с сентября по апрель мы работаем каждый день, без выходных с 11:00 до 19:00. Бесплатная парковка возле магазина имеется. Если вы на личном автомобиле, необходимо сообщить нам данные об автомобиле (марку и гос.номер) для оформления пропуска на парковку.